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北京政府网站减至80多家 服务怎么不缩水-西部网 陕西梅州市政府

* 来源 :http://www.makebaju.com * 作者 : * 发表时间 : 2018-01-09 21:07 * 浏览 :

北京将1042家官网精简至80多家

政府网站大瘦身 服务怎么不缩水

核心阅读

因为资源分散、缺少整合、力量不足,很多政府网站存在更新不迭时、信息不准确、互动不回应、服务不适用等问题,沦为“僵尸网站”。去年6月,国务院办公厅印发《政府网站发展指引》,对全国政府网站的建设发展作出了明白规范。其中特别提到:加强统筹打算和顶层设计,优化技术、资金、人员等因素配置,避免反复建设。政府网站该怎么标准整合?在精简数目的同时如何保障服务品德?

“2018年6月底前完成市政府各部门、各单位政府网站的规范整合工作,2018年12月底前实现区级及以下政府网站的规范整合工作。”近日,北京市人民政府办公厅印发《对贯彻落实〈政府网站发展指引〉的实行意见》,对全市政府网站的建设管理作出明确规范。

全市1042家各类政府网站只保留80多家,在做好数量“减法”的同时,如何做好服务的“加法”,让国民大众在共享互联网发展成果上有更多取得感?

减量

一区一网,一部门一网

随着政府公共服务触网,越来越多的政府部门、单位都建立了门户网站,4码出特。这本来是提高政府工作透明度的好事,却因为资源分散、缺乏整合、力气不足,良多政府网站都存在更新不迭时、信息不准确、互动不回应、服务不实用等问题。2016年第一季度,国务院办公厅对全国607个县级以下政府网站进行了抽查,不合格率高达18.5%,其内容除了政府部门成绩、官员出行情况,干部关怀的政策资讯及实用信息少之又少。据统计,一些政府网站的日造访量仅个位数,沦为“僵尸网站”。

目前,北京市领有市政府门户网站1个、市级部分网站95个、垂直管理单位网站115个、16个区和北京经济技巧开发区有网站831个,全市各级各类政府网站累计达到1042个。相对而言,北京市政府网站建设管理处于全国前列,但网站资源整合不够的问题同样存在。

“政府网站过多过滥,反而不利于国民获取政务信息。”北京市政府信息和政务公开办副主任范寅龙坦言,全市政府网站建设管理总体上虽处于“及格达标”水平,但距离打造“优质高效”的网上政府还有较大差距。因此,《履行见解》对规范整合现有政府网站提出了清楚恳求:“各区政府、市政府各部门、各单位只开设一个网站,其所属部门、单位不单独开设政府网站,通过上级单位网站发展政务公然、政务服务、政务宣传等;发展重大活动或专项工作时,可在政府门户网站或部门网站常设开设专栏专题。”

预计到今年12月底前,北京将实现政府网站的尺度整合工作,实现“一区一网、一局部一网”,整合比例将达93%。

提质

攻破信息孤岛、数据烟囱

始终以来,各类“奇葩证明”饱受诟病。实际上,很多不合理证明之所以浮现,是因为“信息孤岛”的存在。由于政务信息不能共享,国民的户籍、就业、生育、婚姻等基本信息处于分散的碎片化状态,导致只能通过各种循环重复证实来验证真伪。

从1000多家精简到80余家,北京的政府网站从独破疏散到粗放共享,正是解决政府网站“信息孤岛”“数据烟囱”的制胜手段。通过统一标准体系、统一技能平台、统一保险防护、同一运维监管,493333王中王免费供给,集中治理信息数据,集中供应内容服务,实现网站资源优化融会、数据互认共享。

为了有效晋升政府网站建设的集约化管理程度,北京正从硬件和软件两个方面入手。在硬件方面,市级层面由市经济信息化委牵头制定各项接口数据标准,市政府各部门、各单位网站要逐步向市级平台迁徙,集约之后信息资源纳入统一的信息资源库共享管理。区级层面各区政府建设本区集约化平台,区政府部门、乡镇政府(街道办事处)信息、服务和互动资源准则上要无缝融入区政府门户网站各相关栏目,并与市级集约化平台实现互联互通和协同联动。

在软件方面,北京将构建共享共用的全平台统一信息资源库,按照“先入库,后利用”准则,对平台上各政府网站的信息资源统一管理,实现统一分类、统一元数据、统一数据格式、统一调用、统一监管。已建成的粗放化平台将进一步完美功效,使平台具备与政务公然、政务服务、电子证照库等系统跟数据库对接融合的扩展性。

增效

件件有落实,事事有回音

除了沦为“僵尸网站”,一些政府网站的“神回复”也成为网民吐槽的对象。比喻有网友曾问“首套房产证明办理需要哪些资料和手续?可否由亲属代办?”对此,江西省某地住房保障和房产管理局网站管理员回复:“buzhidao”。“政府网站的经营维护不是管理员一个人的任务。”北京市政府信息和政务公创办公室的工作职员表示,“不仅须要与时俱进,更要将民情民意放在重要位置。”

“北京市将踊跃推进政府网站‘信息发布、解读回应、办事服务、互动交换’四大功效建设,加快构建权威、便捷的一体化互联网政务服务平台,让大众办事像‘网购’一样方便。同时,搭建统一的互动交流平台,建破网民心见倡议的审看、处理跟反馈等机制。”范寅龙说。

据理解,政府门户网站统一搭建的互动交流平台将根据工作需要,实现留言评论、在线访谈、征集考核、咨询投诉和即时通信等功能。网站将对收集到的意见建议认真研判,有参考价值的政策提议要按程序转送业务部门研讨办理,提出答复看法;定期整理网民征询及答复内容,做善意见提议受理反馈情形的公动工作,列清受理日期、回答日期、答复部门、答复内容及有关统计数据等。各区政府、市政府各部门、各单位要对中国政府网、市政府门户网站转办的网民心见倡导,当真研讨办理、及时反馈。

在着力晋升互动交流功能的同时,今后北京各政府网站会更加器重用户闭会,为大众提供更加个性化、便捷化、智能化的服务。记者 贺勇

编辑: 张娟

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??? 日前,广东省省情考察研究中心公布了2017年广东省地方服务型政府建设系列调研讲演(以下简称“呈文”),梅州市政府公共服务总体满足度摘得粤货色北地区桂冠,得分75.45分,到达良好程度,较2016年进步1.97分,比全省政府公共服务总体满意度73.51分高出1.94分,在全省21个地级以上市中排名第六。

  此次调查内容主要包括政府公共服务大众评估、政务环境满意度两个方面,以分层多阶段随机抽样和等距随机抽样相结合的方法,对我市各县(市、区)18至70岁存在合法权力的城乡居民采用定点拦截访问的方式进行调查。

  公用事业及市场服务得分最高

  此次调查政府公共服务公众评价中,包含公共教导、公共卫生及医疗保障、公共文明体育、公共交通、生涯保障、住房保障、就业保障、公用事业及市场服务、环境保护、公共保险十大类公共服务领域,涵盖供电、供水、供气等40项详细公共服务。

  报告表明,近年来,梅州市政府围绕建设幸福梅州目标,牢固树立翻新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,在发展中补齐民生短板、促进社会公平正义,集中力量做好普惠性、基天性、兜底性民生建设,在幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶上始终取得新进展,城市品格价值显明提升,公民民众在共享发展过程中有了更多获得感。

  在调查的十大类公共服务范畴中,公家对公用事业及市场服务的满意度为81.03分,处于精良水平,比全省78.67分高出2.36分,在21个地级以上市中位居第8位,位列被调查的十大类公共服务范围第1位。其次是公共教诲和公共文化体育,满意度得分均在21个地级以上市中位列第4,辨别位列被调查的十大类公共服务领域第2位和第3位。住房保障、就业保障、生活保障是公共服务的薄弱环节,需重点增强。

  在40项具体公共服务中,公众对供电服务的满意度最高,得分为81.61分,到达优良水平,较2016年提高1.03分。其中,梅县区、兴宁市的供电服务满意度均位列所在区域公共服务满意度第1位。此外,供电在服务水平、服务立场、营业厅环境、服务诚信、服务创新等方面的公众满意度排名中也均位居第一位。对供气服务、供水服务、邮政服务、保险服务的满意度次之,对廉租房建设(71.40分)、失业保险(71.10分)、社会福利(71.03分)、公租房建设(70.90分)、危房改造(69.44分)的满意度较低。报告显示,梅州城乡基础公共服务评估差距较小,各县(市、区)公共服务均等化有待推动。

  公众对依法行政方面最为满意

  此次政务环境满意度调查涵盖政务公开、办事效力、服务水平、服务态度、政府廉洁、司法公正、依法行政等方面。报告显示,梅州市政务环境满意度为74.09分,处于良好水平,在21个地级以上市中排第9名。

  79.78%的受访者断定政务环境近一年来有改进,对依法行政(74.67分)的感知最好。

  这主要得益于梅州市政府紧紧围绕建设人民干部满意的服务型政府目的,推广“一门式、一网式”政务服务改革取得了踊跃功能。近年来,梅州市政府完善综合性政务服务平台,强化建设一体化的政务服务系统,推行行政审批尺度化,全面推动民生政府、高效政府、法治政府、责任政府、诚信政府、廉明政府建设,政务环境一直优化,服务方式切实改良,行政效率持续提高,有效解决人民办事难问题。尤其是在打造“互联网+政务服务”新模式方面,为公众供给了便捷、高效、人性化的政务服务,ww73884香港开奖

  报告显示,梅州“互联网+政务服务”总体满意度为78.55分,在21个地级以上市中排第8名,近三成大众运用过在线政务服务。其中,公众对“办事指南”满意度最高,得分是79.93分;其次依次是“全程网办”(79.21分)、“在线预约便捷性”(79.15分);对“在线征询”(76.98分)的满意度绝对较低。对“本地政务服务最需改良方面”的考察中,有63.80%受访者认为须要进一步提高办事效力,其次是减少跟标准审批环节(30.32%)、先进工作职员业务素质(20.66%)等。

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